اتفاقية البيع عن بُعد

1. الأطراف

2. موضوع الاتفاقية

موضوع هذه الاتفاقية هو تحديد حقوق والتزامات الطرفين، وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بُعد، فيما يتعلق ببيع وتسليم خدمات النسخ الاحتياطي السحابي الرقمية التي طلبها المشتري إلكترونيًا عبر موقع البائع https://kladim.com.

3. تسليم الخدمة وطريقة التنفيذ

المنتج/الخدمة موضوع العقد يعتمد كليًا على بنية رقمية، وبعد نجاح عملية الدفع يتم تفعيله فورًا وتسليمه إلكترونيًا عبر حساب المشتري في Kladim. ولا يوجد أي تسليم مادي (شحن وما شابه).

4. استثناء حق العدول (مهم)

يقر المشتري بأن الخدمة التي اشتراها تندرج ضمن "الخدمات التي يتم تنفيذها فورًا في البيئة الإلكترونية". وفقًا للبندين 15/1-ğ و15/1-h من لائحة العقود عن بُعد؛ عندما يطلب المشتري البدء الفوري في تنفيذ الخدمة ويمنح موافقته الصريحة، فإنه لا يملك حق العدول (وبالتالي لا يملك حق استرداد غير مشروط للرسوم).

5. شروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الأساسية (EULA)

هذه الاتفاقية للبيع تُعد جزءًا لا يتجزأ من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الخاصة بـ Kladim (EULA). ويقر المشتري مسبقًا بأن بياناته مشفرة بكلمة مروره الخاصة وفق بنية "المعرفة الصفرية" (Zero-Knowledge)، وأن البائع لا يمكن تحميله مسؤولية فقدان الوصول إلى البيانات الناتج عن فقدان كلمة المرور أو المفتاح.

6. حل النزاعات والمحكمة المختصة

• للمستخدمين التجاريين (التجار): في حال كان الطرفان من التجار، تكون محاكم إسطنبول (المركز) ودوائر التنفيذ مختصة في النزاعات الناشئة عن هذه الاتفاقية. كما تُعد سجلات البائع وسجلات الخوادم دليلًا قاطعًا وفقًا للمادة 193 من قانون HMK.
• للمستهلكين: إذا كان المشتري يحمل صفة المستهلك، فإن هيئات تحكيم المستهلك أو محاكم المستهلك في محل إقامة المشتري أو البائع هي المختصة.

7. النفاذ

يُعتبر المشتري، عند إتمام الدفع الخاص بالطلب الذي قدمه عبر الموقع، قد قرأ وفهم وقبل جميع شروط هذه الاتفاقية. وتدخل الاتفاقية حيز التنفيذ بعد الموافقة عليها إلكترونيًا في تاريخ الدفع.