سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

1. أدوار المتحكم بالبيانات ومعالج البيانات

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، تُعد FARZANEH ABDOLLAHPOUR DEHSHAL (Kladim السحابة النسخ الاحتياطي) المتحكم بالبيانات فيما يخص بيانات الحساب والتواصل والفوترة والبيانات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة. أما بخصوص المحتوى الذي ينسخه المستخدم احتياطيًا، فإن Kladim يقوم بدور معالج البيانات الذي يقدّم الخدمة؛ وتقع المسؤولية الأساسية عن المحتوى على عاتق المستخدم. العنوان: Necip Fazıl Kısakürek Mah. Yunus Emre Cad. No: 71 İç Kapı No: 2 Esenyurt/İstanbul · مصلحة الضرائب / الرقم: Esenyurt V.D. – 99516786898.

التواصل: +90 850 885 00 42 · info[at]kladim.com · farzanehabdollahpour.dehshal[at]hs09.kep.tr

2. فئات البيانات المُعالَجة

• الحساب والتواصل: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة.
• بيانات التواصل الخاصة بـ Transfer: عناوين البريد الإلكتروني المُدخلة في Kladim Transfer لأغراض الإرسال أو الإشعار ليست مجهولة؛ تُحفظ طوال فترات التواصل والاحتفاظ القانونية ذات الصلة.
• بيانات وصفية للخدمة: اسم الملف والمسار والحجم ووقت العملية وحالة النسخة الاحتياطية وسجلات الأمان.
• محتوى المستخدم المشفَّر: تُخزَّن الملفات وقواعد البيانات المنسوخة احتياطيًا بشكل مشفَّر لغرض تقديم الخدمة.
• أمان المعاملات والسجلات القانونية: قد تُعالَج عناوين IP وUser-Agent والجلسات وأوقات الوصول في سجلات الخادم والبنية التحتية لأغراض الأمان وكشف الهجمات والالتزامات بموجب القانون رقم 5651. أما تحليلات التطبيق فتُحفظ برموز مستعارة بعد الاختيار الصريح فقط.

تُجمع هذه البيانات إلكترونياً عبر الموقع الإلكتروني والتطبيقات على الجوال/سطح المكتب وطلبات الدعم وعمليات الدفع، استناداً إلى الأسباب القانونية التالية: إبرام العقد وتنفيذه، تقديم الخدمة بأمان، الوفاء بالالتزامات القانونية، والمصلحة المشروعة.

3. نهج المعرفة الصفرية

يُنقَل محتوى المستخدم ويُخزَّن بشكل مشفَّر. تقع مسؤولية حماية المفتاح الذي يفكّ تشفير المحتوى على عاتق المستخدم. لا يستخدم Kladim المحتوى المشفَّر لأغراض الإعلان أو التنميط أو تحليل المحتوى.

4. الاحتفاظ والإتلاف

تُحفظ البيانات طوال استمرار علاقة الخدمة وللمدد التي تتطلبها التشريعات ذات الصلة. تُحفظ رسائل بريد Transfer الإلكترونية طوال فترات التواصل والاحتفاظ القانونية ذات الصلة. بعد انتهاء الاشتراك أو الفترة التجريبية، يُحذف محتوى المستخدم من الأنظمة التشغيلية خلال 30 يوماً، مع مراعاة العقد الساري والالتزامات القانونية.

5. النقل والمشاركة

لا تُباع البيانات الشخصية. يمكن مشاركتها فقط لغرض تقديم الخدمة أو أمان البنية التحتية أو الالتزامات القانونية أو الطلبات النظامية من الجهات المختصة، ومع اتخاذ التدابير الأمنية اللازمة. اتصل بنا taleplerinin ayrıntıları yalnızca Kladim'in MySQL sisteminde saklanır. Yeni bir talep oluştuğunda Telegram'a kişisel veri içermeyen operasyon bildirimi إرسالilebilir; ayrıntılar yalnızca yetkili yönetici panelinde görüntülenir.

6. الحقوق بموجب قانون حماية البيانات الشخصية

وفقاً للمادة 11 من القانون رقم 6698، يحق لك: معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج أم لا، وطلب معلومات عن ذلك إن كانت تُعالَج، ومعرفة الغرض من المعالجة ومدى الالتزام بهذا الغرض، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتك داخل البلاد أو خارجها، وطلب تصحيحها إذا كانت ناقصة أو غير صحيحة، وطلب حذفها أو إتلافها عند زوال أسباب معالجتها، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف، والاعتراض على ظهور نتيجة ضدك ناجمة عن تحليل بياناتك حصراً عبر أنظمة آلية، وطلب تعويض الضرر في حال تعرضك لضرر بسبب معالجة مخالفة للقانون. لممارسة هذه الحقوق يمكنك التواصل عبر destek[at]Kladim.com أو farzanehabdollahpour.dehshal[at]hs09.kep.tr.