İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait https://kladim.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, dijital bulut yedekleme hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Sözleşme konusu ürün/hizmet, tamamen dijital bir altyapıya sahip olup, ödeme işleminin başarılı bir şekilde gerçekleşmesinin ardından Alıcı'nın Kladim hesabı üzerinden anında aktif edilerek elektronik ortamda teslim edilir. Fiziksel bir teslimat (kargo vb.) söz konusu değildir.
Alıcı, satın aldığı hizmetin "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" kapsamında olduğunu kabul eder. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ ve 15/1-h bentleri uyarınca; Alıcı, hizmetin ifasına derhal başlanmasını talep edip açık onay verdiğinde, cayma hakkını (ve dolayısıyla şartsız ücret iadesi hakkını) kullanamaz.
İşbu satış sözleşmesi, Kladim Son Kullanıcı Lisans Anlaşması (EULA) ile bir bütündür. Alıcı, verilerinin "Sıfır Bilgi" (Zero-Knowledge) mimarisi ile kendi şifresiyle şifrelendiğini, şifre/anahtar kaybından doğacak veri erişim kayıplarından Satıcı'nın sorumlu tutulamayacağını peşinen kabul eder.
Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödemenin yapıldığı tarihte elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.