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Contrato de servicio digital

Contrato de Venta a Distancia

El texto contractual estándar relativo a la venta y entrega electrónica de las suscripciones de Kladim.

Información: Se toma como base el contrato generado y confirmado en el momento de la compra, con los datos de cliente, plan, precio y fecha vigentes en ese momento.

1. Partes

Vendedor / Proveedor del Servicio

Titular: FARZANEH ABDOLLAHPOUR DEHSHAL (Kladim Cloud Backup)
Dirección: Necip Fazıl Kısakürek Mah. Yunus Emre Cad. No: 71 İç Kapı No: 2 Esenyurt/Estambul, Turquía
Oficina fiscal / N.º: Esenyurt V.D. – 99516786898
Correo electrónico: destek[at]Kladim.com
Correo registrado (KEP): farzanehabdollahpour.dehshal[at]hs09.kep.tr

Comprador / Usuario

El nombre o razón social, dirección, correo electrónico, fecha de la transacción y datos del pedido declarados en el momento de la compra.

2. Objeto del contrato

Este contrato regula los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta y entrega del servicio digital de copia de seguridad en la nube contratado electrónicamente a través de Kladim.

3. Entrega y ejecución

El servicio se activa electrónicamente en la cuenta de Kladim del usuario una vez completado el pago con éxito. No existe entrega física ni envío.

4. Derecho de desistimiento

En los servicios digitales cuya ejecución comienza de inmediato en formato electrónico, pueden aplicarse las excepciones al derecho de desistimiento previstas en la normativa aplicable, siempre que se haya obtenido el consentimiento previo del consumidor. Se reservan los derechos obligatorios del consumidor derivados de un servicio defectuoso.

5. Condiciones de licencia y seguridad

El servicio se presta junto con las condiciones de licencia de usuario final vigentes. El usuario es responsable de proteger sus claves de cifrado, el acceso a su cuenta y la licitud de sus propios datos.

6. Litigios y entrada en vigor

Para los consumidores se aplica la normativa relativa a las juntas arbitrales de consumo y a los tribunales de consumidores competentes. En las relaciones comerciales rigen las condiciones de jurisdicción indicadas en el contrato. El contrato entra en vigor en la fecha de la confirmación electrónica.

Son actualización: 14 August 2026

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