En resumen: El contenido respaldado se cifra antes de salir del dispositivo. Kladim no puede leer el contenido cifrado de archivos y bases de datos.
1. Roles de responsable y encargado del tratamiento de datos
En virtud de la Ley N.º 6698 de Protección de Datos Personales, FARZANEH ABDOLLAHPOUR DEHSHAL (Kladim Cloud Backup) es el responsable del tratamiento de los datos de cuenta, Contacto, facturación y los datos técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio. Respecto al contenido respaldado por el usuario, Kladim actúa como encargado del tratamiento que presta el servicio; la responsabilidad principal sobre el contenido corresponde al usuario. Dirección: Necip Fazıl Kısakürek Mah. Yunus Emre Cad. No: 71 İç Kapı No: 2 Esenyurt/İstanbul · Oficina fiscal / N.º: Esenyurt V.D. – 99516786898.
Contacto: +90 850 885 00 42 · info[at]kladim.com · farzanehabdollahpour.dehshal[at]hs09.kep.tr
2. Categorías de datos tratados
- Cuenta y Contacto: Nombre, apellido, correo electrónico y datos de facturación.
- Datos de contacto de Transfer: Las direcciones de correo electrónico introducidas en Kladim Transfer para envíos o notificaciones no son anónimas; se conservan durante los períodos pertinentes de comunicación y conservación legal.
- Metadatos del servicio: Nombre de archivo, ruta, tamaño, hora de la operación, estado de la copia y registros de seguridad.
- Contenido cifrado del usuario: Los archivos y bases de datos respaldados se almacenan cifrados con el fin de prestar el servicio.
- Seguridad de las operaciones y registros legales: La dirección IP, el User-Agent, las sesiones y las horas de acceso pueden tratarse en registros del servidor o de la infraestructura para seguridad, detección de ataques y obligaciones de la Ley n.º 5651. La analítica de la aplicación se conserva con códigos seudónimos únicamente después de una elección explícita.
Estos datos se recopilan electrónicamente a través del sitio web, las aplicaciones móviles/de escritorio, las solicitudes de soporte y los procesos de pago, con base en los siguientes fundamentos jurídicos: la celebración y ejecución del contrato, la prestación segura del servicio, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo.
3. Enfoque de conocimiento cero
El contenido del usuario se transfiere y almacena cifrado. Proteger la clave que permite descifrar el contenido es responsabilidad del usuario. Kladim no utiliza el contenido cifrado con fines publicitarios, de perfilado o de análisis de contenido.
4. Conservación y eliminación
Los datos se conservan mientras dure la relación de servicio y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Los correos electrónicos de contacto de Transfer se conservan durante los períodos pertinentes de comunicación y conservación legal. Tras finalizar una suscripción o prueba, el contenido del usuario se elimina de los sistemas operativos en un plazo de 30 días, sujeto al contrato vigente y a las obligaciones legales.
5. Transferencia y compartición
Los datos personales no se venden. Solo pueden compartirse para la prestación del servicio, la seguridad de la infraestructura, obligaciones legales o solicitudes debidamente formuladas por autoridades competentes, siempre con las medidas de seguridad necesarias. Contacto taleplerinin ayrıntıları yalnızca Kladim'in MySQL sisteminde saklanır. Yeni bir talep oluştuğunda Telegram'a kişisel veri içermeyen operasyon bildirimi enviarilebilir; ayrıntılar yalnızca yetkili yönetici panelinde görüntülenir.
6. Derechos conforme a la ley de protección de datos (KVKK)
De conformidad con el artículo 11 de la Ley N.º 6698, usted tiene derecho a: saber si sus datos personales están siendo tratados, solicitar información al respecto en caso afirmativo, conocer la finalidad del tratamiento y si se utiliza conforme a dicha finalidad, conocer los terceros a los que se han transferido sus datos dentro o fuera del país, solicitar la rectificación si están incompletos o son incorrectos, solicitar su eliminación o destrucción cuando desaparezcan los motivos que justificaron su tratamiento, solicitar que la rectificación o eliminación se notifique a los terceros a quienes se transfirieron los datos, oponerse a que se produzca un resultado en su contra derivado exclusivamente del análisis de sus datos mediante sistemas automatizados, y solicitar la reparación del daño en caso de sufrir perjuicio por un tratamiento contrario a la ley. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a destek[at]Kladim.com o farzanehabdollahpour.dehshal[at]hs09.kep.tr.
Última actualización: 14 August 2026