En résumé : Le contenu sauvegardé est chiffré avant de quitter l'appareil. Kladim ne peut pas lire le contenu chiffré des fichiers et des bases de données.
1. Rôles de responsable et de sous-traitant des données
En vertu de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles, FARZANEH ABDOLLAHPOUR DEHSHAL (Kladim Cloud Backup) est le responsable du traitement pour les données de compte, de Contact, de facturation et les données techniques nécessaires au fonctionnement du service. Pour le contenu sauvegardé par l'utilisateur, Kladim agit en tant que sous-traitant fournissant le service ; la responsabilité principale du contenu incombe à l'utilisateur. Adresse : Necip Fazıl Kısakürek Mah. Yunus Emre Cad. No: 71 İç Kapı No: 2 Esenyurt/İstanbul · Centre des impôts / N° : Esenyurt V.D. – 99516786898.
Contact : +90 850 885 00 42 · info[at]kladim.com · farzanehabdollahpour.dehshal[at]hs09.kep.tr
2. Catégories de données traitées
- Compte et Contact : Prénom, nom, e-mail et informations de facturation.
- Données de contact Transfer : Les adresses e-mail saisies dans Kladim Transfer pour un envoi ou une notification ne sont pas anonymes ; elles sont conservées pendant les périodes pertinentes de communication et de conservation légale.
- Métadonnées de service : Nom de fichier, chemin, taille, heure de l'opération, statut de sauvegarde et journaux de sécurité.
- Contenu chiffré de l'utilisateur : Les fichiers et bases de données sauvegardés sont stockés chiffrés aux fins de la fourniture du service.
- Sécurité des opérations et journaux légaux : l'adresse IP, le User-Agent, les sessions et les heures d'accès peuvent être traités dans les journaux du serveur ou de l'infrastructure pour la sécurité, la détection des attaques et les obligations de la loi n° 5651. Les analyses de l'application ne sont conservées avec des codes pseudonymisés qu'après un choix explicite.
Ces données sont collectées électroniquement via le site web, les applications mobiles/de bureau, les demandes de support et les processus de paiement, sur les bases juridiques suivantes : la conclusion et l'exécution du contrat, la fourniture sécurisée du service, le respect des obligations légales et l'intérêt légitime.
3. Approche « zero-knowledge »
Le contenu de l'utilisateur est transféré et stocké chiffré. La protection de la clé permettant de déchiffrer le contenu relève de la responsabilité de l'utilisateur. Kladim n'utilise pas le contenu chiffré à des fins publicitaires, de profilage ou d'analyse de contenu.
4. Conservation et destruction
Les données sont conservées pendant la relation de service et pendant les durées imposées par la réglementation applicable. Les e-mails de contact de Transfer sont conservés pendant les périodes pertinentes de communication et de conservation légale. Après la fin d'un abonnement ou d'un essai, le contenu de l'utilisateur est supprimé des systèmes opérationnels sous 30 jours, sous réserve du contrat en vigueur et des obligations légales.
5. Transfert et partage
Les données personnelles ne sont pas vendues. Elles ne peuvent être partagées que pour la fourniture du service, la sécurité de l'infrastructure, des obligations légales ou des demandes dûment formulées par des autorités compétentes, toujours avec les mesures de sécurité nécessaires. Contact taleplerinin ayrıntıları yalnızca Kladim'in MySQL sisteminde saklanır. Yeni bir talep oluştuğunda Telegram'a kişisel veri içermeyen operasyon bildirimi envoyerilebilir; ayrıntılar yalnızca yetkili yönetici panelinde görüntülenir.
6. Droits au titre de la loi sur la protection des données (KVKK)
Conformément à l'article 11 de la loi n° 6698, vous disposez des droits suivants : savoir si vos données personnelles sont traitées, demander des informations à ce sujet si c'est le cas, connaître la finalité du traitement et si celui-ci est conforme à cette finalité, connaître les tiers auxquels vos données ont été transférées, en Turquie ou à l'étranger, demander leur rectification si elles sont incomplètes ou inexactes, demander leur suppression ou leur destruction lorsque les motifs justifiant leur traitement ont disparu, demander que la rectification ou la suppression soit notifiée aux tiers auxquels les données ont été transférées, vous opposer à l'apparition d'un résultat qui vous serait défavorable résultant exclusivement d'une analyse automatisée de vos données, et demander réparation du préjudice subi en cas de traitement contraire à la loi. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via destek[at]Kladim.com ou farzanehabdollahpour.dehshal[at]hs09.kep.tr.
Dernière mise à jour : 14 August 2026